Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
Good Dog Stuff
Jeannette Hannawald-Picha
Von-Roggenstein-Straße 5
89358 Wettenhausen
info@gooddogstuff.de
Die Daten werden einerseits dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch das Kontaktformular oder die Bestellung). Andere Daten werden automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst (technische Daten wie IP-Adresse oder Browsertyp).
2. Hosting und Infrastruktur: Shopify
Wir nutzen das Shopsystem Shopify. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify ist die technische Basis unseres Online-Shops. Im Rahmen der Nutzung von Shopify werden Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten) auf Servern von Shopify verarbeitet. Dies kann auch eine Übermittlung an die Shopify Inc. in Kanada und die Shopify Inc. in den USA einschließen. Kanada gilt als Land mit angemessenem Datenschutzniveau; für die USA wurden Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unserem berechtigten Interesse an einer stabilen und sicheren Shop-Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Einwilligung mit dem Shopify Customer Privacy Tool
Wir verwenden das integrierte Customer Privacy Tool von Shopify, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.
Wenn Sie unsere Website betreten, wird Ihnen ein Banner angezeigt, über den Sie Ihre Zustimmung zu Marketing- und Analyse-Cookies geben können. Erst nach dieser Zustimmung werden Dienste wie das Meta-Pixel oder Google Analytics aktiviert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
4. Zahlungsdienstleister (Payment)
Zur Abwicklung von Käufen setzen wir folgende Dienstleister ein. Diese erhalten die für die Zahlung notwendigen Daten (Name, Anschrift, Bankdaten, Kaufsumme).
Shopify Payments / Stripe
Wir nutzen „Shopify Payments“. Die technische Abwicklung erfolgt über den Partner Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergegeben. PayPal führt ggf. Bonitätsprüfungen durch.
Klarna
Bei Nutzung von Klarna-Zahlungsdiensten erfolgt die Datenweitergabe an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna verarbeitet Daten zur Identitäts- und Bonitätsprüfung.
5. Analyse und Marketing
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wir nutzen das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited. Dies dient der Analyse von Werbekonversionen und dem Retargeting. Die Daten werden nur erhoben, wenn Sie über das Shopify Customer Privacy Tool zugestimmt haben.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics der Google Ireland Limited. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird. Die Nutzung erfolgt nur bei vorliegender Einwilligung.
6. Versand und Logistik
Zur Erfüllung des Kaufvertrags (Versand Ihrer Hundeprodukte) geben wir Ihre Daten (Name, Adresse) an das beauftragte Versandunternehmen weiter:
Stefan Hoss Spedition GMBH & DHL
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Paketzustellung und ggf. zur Sendungsverfolgung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Kontaktformular und Kundenkonto
Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Die dort eingegebenen Daten werden zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Vereinfachung künftiger Bestellungen verarbeitet.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
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Auskunft (Art. 15): Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.
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Löschung (Art. 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht) entgegenstehen.
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Widerspruch (Art. 21): Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
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Widerruf: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Shopify Banner) widerrufen.
9. Datensicherheit
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile „https://“ und dem Schloss-Symbol.